欢迎来到北京碧波晟业水处理设备有限公司官网!
23 年专注游泳池水处理设备工程技术服务 您身边的泳池水处理节能专家
全国咨询热线 010-60573411 13641241998
联系我们

    北京碧波晟业水处理设备有限公司

  • 生产基地:

    河北邯郸市商城工业区108号

  • 销售中心:

    北京市通州区永乐店镇联航大厦三楼

  • 业务咨询:

    13641241998 尚经理
    13220154402 蔚经理
    18519841061 王经理
    13910861900 但经理

  • 技术咨询:

    010-60573411
    010-80581991

当前位置:首页 » 了解我们 » 售后服务
服务承诺
 
项      承诺条款
售前服务期   1、免费提供设计方案,技术咨询服务,现场勘察。
合同履行期    2、定制设备供货周期可缩短到10个工作日,供货期内将所有货物运至项目现场,在符合安装条件
        的前提下,20天内完成供货、安装、调试所有环节。
  3、土建施工期间,按排技术专员入驻现场对管路预埋进行现场指导。
  4、安装完毕后,对每套设备制定一套详细的操作规程、巡回检查规程、维护保养规程等、操
        作说明供管理人员参考。
售后服务期   5、在接到用户电话后,通讯状态无法解决问题的情况下,安排售后人员同城2小时,异地6小
        时赶赴现场解决问题。
  6、重力式设备提供免费终身质保,其他设备提供24个月的保修期,保修期内出现非人为破坏
        的设备质量问题均提供免费维修、配件更换。
  7、24个月内保证每年进行2次电话回访,2次定期例行检查,了解设备运行情况及现场答疑。
  8、每年免费提供一次开园营业前的检修和保养。
  9、定期免费为用户提供游泳池最新的管理规范,行业动态。
  10、在质保期满时,我公司工程师和采购人代表将对所有系统进行一次测试,任何故障由我公
        司自费解决。
保修期后
长期服务方案
  11、每年提供一次定期保养。
  12、1000元以内免费提供配件,提供相应免费配件清单。
  13、同城2小时,异地6小时应急服务,不会收取法定节假日及工作时间以外的附加费用。
  14、任何故障修复时间(包括提供备件)不超过从接到故障通知时起72小时。
  15、保修期外的设备质量问题提供成本价维修及配件更换。
  16、每年进行一次电话回访,了解设备运行及问题答疑。
  17、定期免费为用户提供游泳池最新的管理规范,行业动态。

承诺人:北京碧波晟业水处理设备有限公司